Ja, der Checkout läuft als Gast. Ein Konto lohnt sich, wenn Sie Maße wiederverwenden: Zuschnitte, Lieferadressen und Rechnungen bleiben gespeichert, und Firmenkunden sehen dort Nettopreise.
Service · Fragen und Antworten
FAQ
Antworten aus der täglichen Beratung, sortiert nach Thema. Was hier fehlt, klärt ein Anruf: Mo–Do bis 16:30 sitzt jemand am Telefon, der die Schneideanlage selbst bedient.
Bestellung und Konto
Vom Warenkorb bis zur Auftragsbestätigung.
Nein. Wir schneiden ab einem laufenden Meter und verkaufen auch einzelne Tafeln. Bei sehr kleinen Mengen liegt der Versand allerdings schnell über dem Warenwert, deshalb lohnt es sich, Bedarf zu bündeln.
Über das Kontaktformular oder telefonisch. Ab etwa 100 m² oder bei Sonderwebungen rechnen wir individuell, inklusive Palettenversand. Sie erhalten das Angebot in der Regel am selben Werktag.
Solange der Zuschnitt nicht gestartet ist, ja. Rufen Sie an und nennen Sie die Bestellnummer. Nach Fertigungsstart ist eine Maßänderung nicht mehr möglich, weil das Gewebe bereits geschnitten ist.
Ja, bis zu drei Musterstücke in A5 sind kostenfrei, Versand 4,90 €. Nennen Sie Material und Maschenweite; bei unklarer Anwendung schlagen wir passende Varianten vor.
Zuschnitt und Verarbeitung
Maße, Toleranzen und Kanten.
In Millimeterschritten mit einer Toleranz von ±5 mm auf Breite und Länge. Bei gewebter Rollenware verläuft der Schnitt entlang der Drähte, deshalb kann die Kante um bis zu eine halbe Masche versetzt sein.
Ja, wenn das Gewebe in einen Rahmen gespannt oder verschraubt wird. Üblich sind 10 bis 20 mm je Seite. Geben Sie im Zweifel das Fertigmaß an und schreiben Sie den Verwendungszweck dazu, wir rechnen die Zugabe.
Ein offener Schnitt hinterlässt Drahtenden. Tragen Sie Handschuhe bei der Montage oder wählen Sie eine umbördelte Kante, die wir auf Anfrage fertigen.
Kreise, Ovale und Schrägen fertigen wir nach Zeichnung. Senden Sie eine Skizze mit Maßen; wir prüfen die Machbarkeit und melden Preis und Termin zurück.
Bis zur jeweiligen Rollen- oder Tafelbreite, meist 1000, 1200 oder 1500 mm. Die Länge ist bei Rollenware bis 30 m frei wählbar. Breitere Flächen werden aus mehreren Bahnen gestoßen.
Material und Maschenweite
Welches Gewebe für welche Aufgabe.
Die Maschenweite ist der lichte Abstand zwischen zwei benachbarten Drähten, nicht der Abstand von Drahtmitte zu Drahtmitte. MW 6,3 mm mit Draht Ø 1,0 mm ergibt also eine Rasterteilung von 7,3 mm.
Maschenweiten unter 8 mm. In der Praxis hat sich 6,30 mm mit Draht Ø 1,00 mm durchgesetzt: eng genug gegen Mäuse, stabil genug, um nicht durchgebissen zu werden.
V2A (1.4301) genügt im Innenbereich und an normalen Außenfassaden. V4A (1.4404) ist molybdänlegiert und gehört an die Küste, in Schwimmbäder, Ställe und in die Chemie, also überall dort, wo Chloride wirken.
Edelstahl kann Fremdrost ansetzen, wenn Eisenpartikel darauf liegen, etwa nach Arbeiten mit der Trennscheibe. Der Werkstoff selbst bleibt intakt; abwischen genügt meist.
Ab Draht Ø 1,0 mm bleibt eine Fläche bis etwa 50 cm Kantenlänge formstabil. Größere Flächen sollten gerahmt, gespannt oder hinterlegt werden, sonst beult das Gewebe aus.
Versand und Lieferung
Fristen, Kosten und Zustellung.
Lagerware verlässt bei Bestellung bis 12:00 Uhr am selben Werktag das Haus, Zuschnitte brauchen zwei bis vier Werktage. Dazu kommt ein Werktag Laufzeit in Österreich.
6,90 € innerhalb Österreichs, ab 150 € Warenwert versandkostenfrei. Rollen über 175 cm gelten als Sperrgut und kosten 19,50 €. Nach Deutschland 12,90 €.
Ja, kostenlos am Lager in Bad Vöslau. Warten Sie auf unsere Bereitstellungsmeldung, Zuschnitte werden auftragsbezogen gefertigt.
Auf Hülsen gerollt und in Wellpappe geschlagen, damit die Maschen nicht knicken. Zuschnitte bis 100 cm Kantenlänge liefern wir flach zwischen Kartonlagen.
Zahlung und Rückgabe
Zahlungswege, Umsatzsteuer, Widerruf.
Kreditkarte, EPS-Überweisung, Klarna, PayPal, Vorkasse und für Firmenkunden Kauf auf Rechnung. Keine Zahlungsart kostet Aufschlag, bei Vorkasse gibt es 2 % Rabatt.
Ab der zweiten Bestellung, mit Zahlungsziel 14 Tage. Die erste Bestellung läuft über eine andere Zahlungsart, damit Firmendaten und Lieferadresse einmal bestätigt sind.
Maßgefertigte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgenommen, weil sie nur für Ihre Bestellung geschnitten wurde. Unversehrte Lagerware nehmen wir innerhalb von 14 Tagen zurück.
Im Shop brutto mit 20 % österreichischer Umsatzsteuer. Firmenkunden können im Konto auf Nettopreise umstellen; mit gültiger UID liefern wir innerhalb der EU steuerfrei.
Keine Frage passt zu Ihrer Suche
Schreiben Sie kurz, worum es geht. Wir antworten am selben Werktag und nehmen die Frage hier auf.
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