Rechtliches · Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop von IBS Gitter — vom Zuschnitt nach Maß bis zur Lieferung von Rollenware nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz.
Fassung vom 01.08.2026
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über den Onlineshop unter ibs-gitter.at zwischen der IBS Industrieller Bedarf Schmerbacher Handels Ges.m.b.H. (im Folgenden „wir“) und Ihnen als Kundin oder Kunde geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die gesetzlichen Bestimmungen vorrangig, soweit sie günstiger sind.
Vertragspartner und Vertragsschluss
Vertragspartner ist die IBS Industrieller Bedarf Schmerbacher Handels Ges.m.b.H., Hügelgasse 3, 2540 Bad Vöslau, Österreich, eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts XXX unter FN XXXXXXx.
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme mit einer gesonderten Auftragsbestätigung per E-Mail erklären oder die Ware versenden. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit der Auftragsbestätigung übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch.
Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zuschnitte werden nach tatsächlicher Fläche in Quadratmetern verrechnet; der angezeigte Endpreis ergibt sich aus dem m²-Preis und Ihren eingegebenen Maßen.
- Versand innerhalb Österreichs: XX,XX €
- Versand nach Deutschland: XX,XX €
- Versand in die Schweiz: XX,XX € zuzüglich Zoll- und Einfuhrabgaben
- Versandkostenfrei ab einem Warenwert von XXX €
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die Sie direkt an die zuständige Behörde oder den Zustelldienst entrichten.
Zahlungsbedingungen
Zur Verfügung stehen Kreditkarte (Visa, Mastercard), EPS-Überweisung, Klarna, PayPal, Vorauskasse und — nach positiver Bonitätsprüfung — Kauf auf Rechnung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, entscheidet sich im Bestellvorgang.
Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; gegenüber Unternehmern verrechnen wir Verzugszinsen gemäß § 456 UGB.
Lieferung und Lieferzeiten
Wir versenden lagernde Ware innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Die üblichen Laufzeiten betragen 1–2 Werktage innerhalb Österreichs, 2–3 Werktage nach Deutschland und 3–4 Werktage in die Schweiz zuzüglich Zollabwicklung.
Zuschnitte versenden wir gerollt in Kartonhülsen, damit die Maschen nicht knicken. Teillieferungen sind zulässig, wenn Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Abholung am Lager in Bad Vöslau ist nach Voranmeldung möglich.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück.
Zuschnitt nach Maß
Zuschnitte fertigen wir auf eigenen Anlagen nach den von Ihnen angegebenen Maßen. Die Fertigungstoleranz beträgt ±5 mm in Breite und Länge. Der kleinste Zuschnitt beträgt 200 × 200 mm, die maximale Breite ist durch die jeweilige Rollenbreite begrenzt.
Für die Richtigkeit der übermittelten Maße sind Sie verantwortlich. Wir empfehlen, bei Passungen einen Überstand einzuplanen und vor der Bestellung nachzumessen.
Maßzuschnitte sind Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation. Für sie besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht — Details im Widerrufsrecht.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Weiterverarbeitung oder Verbindung durch Unternehmer erwerben wir Miteigentum im Verhältnis des Rechnungswerts der Vorbehaltsware.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe, für Unternehmer ein Jahr.
Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen in Maschenweite, Drahtstärke, Farbton oder Oberflächenbild stellen keinen Mangel dar, soweit sie innerhalb der branchenüblichen Toleranzen liegen. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Mängel binnen angemessener Frist zu rügen (§ 377 UGB).
Transportschäden melden Sie uns bitte innerhalb von XX Tagen mit Foto der Verpackung — das erleichtert die Abwicklung mit dem Frachtführer, ist aber keine Voraussetzung Ihrer gesetzlichen Ansprüche.
Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Für die Eignung eines Gewebes im konkreten Einbaufall übernehmen wir keine Haftung, sofern uns Anwendung, Belastung und Umgebungsbedingungen nicht vorab schriftlich mitgeteilt wurden. Unsere telefonische Beratung ist eine Empfehlung auf Basis Ihrer Angaben.
Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz. Ablauf, Fristen, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen — melden Sie sich zuerst bei uns, das geht in der Regel schneller.
Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Weitere Rechtstexte
- AGB
Sie befinden sich auf dieser Seite - Widerrufsrecht
Fristen, Ablauf und Ausnahmen bei Maßzuschnitten - Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten und wie lange - Impressum
Offenlegung nach § 5 ECG und § 25 MedienG